🐻 Case Study – Bears with Benefits

Od logistycznego koszmaru do sukcesu

💥 Wyzwanie

Bears with Benefits borykało się z poważnymi problemami logistycznymi, które negatywnie wpływały na rozwój biznesu:

🚀 Rozwiązanie – Salesupply

Dzięki wdrożeniu kompleksowego rozwiązania fulfillmentu od Salesupply, Bears with Benefits udało się całkowicie odmienić logistykę i podnieść jakość obsługi klienta:

📈 Efekty

Dzięki wdrożonym usprawnieniom Bears with Benefits odnotowało:

Powolna realizacja zamówień
Wysokie koszty wysyłki
Brak lokalnego dostosowania usług
Problematyczne procesy zwrotów
Niska satysfakcja klienta

Ich strategia fulfillmentu spowalniała rozwój, generowała wysokie koszty i powodowała frustrację wśród klientów.

Fulfillment wielomagazynowy – Jedna platforma, jedna integracja, sześć magazynów.
Automatyczne zarządzanie zapasami – Towar zawsze dostępny w odpowiednich lokalizacjach.
Szybsze i tańsze dostawy – Maksymalne skrócenie czasu realizacji zamówień.
Dostosowane płatności i przewoźnicy – Płatność przy odbiorze zwiększyła liczbę zamówień aż 12-krotnie!
Lokalne przetwarzanie zwrotów – Szybsza i wygodniejsza obsługa dla klientów.

Nawet o 70% szybszą dostawę na wielu rynkach europejskich.
Znaczące oszczędności operacyjne.
Wyższą satysfakcję klientów.
Łatwiejszą skalowalność i szybsze wejście na nowe rynki.

💡 Podsumowanie

Dzięki współpracy z Salesupply, Bears with Benefits przeszło drogę od logistycznego koszmaru do sprawnie działającej, globalnej operacji fulfillmentu.

Udało się nie tylko obniżyć koszty, ale także znacząco zwiększyć efektywność i zadowolenie klientów. 💪

Bears with Benefits borykało się
z poważnymi problemami logistycznymi, które negatywnie wpływały na rozwój biznesu:

Ich strategia fulfillmentu spowalniała rozwój, generowała wysokie koszty
i powodowała frustrację wśród klientów.