Obniż koszty obsługi klienta w Sportano – sprawdź, ile możesz zaoszczędzić

Obsługa klienta dopasowana do Twojego sklepu

Zobacz, jak możemy odciążyć Twój zespół
i poprawić obsługę klienta bez dodatkowych kosztów

Międzynarodowe call center, które rozlicza się za efekt – płacisz tylko za realnie przepracowane minuty

Pomagamy e-commerce’owym liderom, takim jak LPP czy LOEWE, zwiększać efektywność obsługi bez kosztów etatowych

• Call center o międzynarodowym zasięgu – native speakerzy w wielu językach
• Rozliczenie za minutę – płacisz tylko za faktyczne rozmowy
• Elastyczne godziny pracy, dopasowane do potrzeb e-commerce
• Polska siedziba w Zielonej Górze, tak jak Sportano

Nasze atuty:

• Pracownik czeka na telefon – płacisz niezależnie od liczby połączeń
• Wysoki sezon = kolejki i nieodebrane zgłoszenia
• Dodatkowe koszty zatrudnienia

• Możesz przekazać nam dokładnie tyle obowiązków, ile chcesz
• Skalujemy się w zależności od liczby połączeń – zawsze masz odpowiednią obsługę
• Brak kosztów stałych – płacisz tylko za realnie wykonane połączenia

Etat vs. Outsourcing

Jakie mogą być Twoje realne oszczędności?

Ty decydujesz o zakresie współpracy

Bez zmian
w jakości obsługi

– Twoi klienci nie zauważą różnicy, ponieważ działamy zgodnie z Twoimi standardami

– płacisz tylko za rzeczywistą obsługę, bez stałych wydatków na etatowych pracowników

Koszty pod kontrolą

Zespół gotowy
od zaraz

– nie tracisz czasu na rekrutację i szkolenia, my mamy doświadczonych specjalistów

– zdejmujemy z Ciebie ciężar zarządzania obsługą klienta, abyś mógł skupić się na strategii i wzroście.

Więcej czasu na rozwój biznesu

- przejmujemy tyle, ile potrzebujesz: nadmiar połączeń, obsługę po godzinach lub całość.

Ty decydujesz o zakresie współpracy

Bez zmian
w jakości obsługi

– Twoi klienci nie zauważą różnicy, ponieważ działamy zgodnie z Twoimi standardami

– płacisz tylko za rzeczywistą obsługę, bez stałych wydatków na etatowych pracowników

Koszty pod kontrolą

Zespół gotowy
od zaraz

– nie tracisz czasu na rekrutację i szkolenia, my mamy doświadczonych specjalistów

– zdejmujemy z Ciebie ciężar zarządzania obsługą klienta, abyś mógł skupić się na strategii i wzroście

Więcej czasu na rozwój biznesu

- przejmujemy tyle, ile potrzebujesz: nadmiar połączeń, obsługę po godzinach lub całość.